Клиенты не уйдут к конкурентам, чтобы не потерять накопленные бонусы и скидки

Клиенты позволят себе приходить чаще, если вы предложите им накопительную скидку либо кэшбек

Благодаря рекомендательной системе вашим клиентам выгодно приглашать к вам своих друзей и знакомых

В своих ботах мы используем все возможные инструменты для развития вашего бизнеса, такие как:

 Лояльность клиентов, привязывает клиента к вашему бизнесу, избавляет от возни с пластиковыми картами предпринимателя и клиента, не нужно тратиться на карточки, повышает активность клиентов, активно развивается сарафанное радио за счет реферальной системы, благодаря кешбеку клиент остается только у вас, и не посещает конкурентов! Бонусная программа привлекает новых клиентов, помогает выбрать именно ваш бизнес, и быстрее приблизиться к первой сделке за счет бонусов. Наш бот помогает в разы увеличить прибыль и снизить расходы!

Бонусы и акции

1. Бонусы и акции от заведения - бонус для рекламной кампании за первое посещение или на первую услугу, помогает сделать выбор клиента именно на ваш бизнес и сделать первых шаг к вашему порогу.

Помогает отследить эффективность рекламной кампании за счет промо-кодов, под конкретную из них. Отслеживание новых клиентов от конкретной РК, и его дальнейшую жизнь (активность посещения, финансовая активность, обратная связь)

Помогает вернуть клиента в бизнес, если его активность упала, и он пошел к вашим конкурентам. Например: завлекли лучшим предложением, остался недоволен от полученной услуги и т.д. Выявив отсутствие активности клиента мы можем отзвониться ему, узнать причину неактивности и сделать подарок в виде бонуса, благодаря которому он вернется к ваш дабы использовать его, и останется дальше с вами за счет повышения лояльности, ведь ему уделили внимание, порадовали подарком, ведь он раньше активно вас посещал, и оставлял хороший чек. А еще хороший повод впредь остаться с вами - это кэшбэк, который он будет получать!

Или же это может быть компенсация, за некачественно полученную услугу, например: нахамил официант, или блюдо не соответствовало ожиданиям. Таким образом можно урегулировать ситуацию, и сохранить клиента в бизнесе, не давая шанса конкурентам!

Праздничные бонусы и дни рождений. Бот дает возможность отслеживать дни рождений клиентов, напоминать о праздничных предложениях и делать соответствующую рассылку с напоминанием и поздравлением. Это хороший повод наведаться в ближайшее время к вам, и строить планы именно на ваше заведение! Ведь не стоит забывать, что вместе с именинником придут и его друзья, и сделают чек!

Бонусные и Реферальные программы в боте

Чем это полезно для бизнеса

Бонусы выполнения заданий

2. Бонусы за выполнения заданий - бонус для рекламной кампании за первое посещение или на первую услугу, помогает сделать выбор клиента им. Праздничные бонусы и дни рождений. Бот дает возможность отслеживать дни рождений клиентов, напоминать о праздничных предложениях и делать соответствующую рассылку с напоминанием и поздравлением. Это хороший повод наведаться в ближайшее время к вам, и строить планы именно на ваше заведение! Ведь не стоит забывать, что вместе с именинником придут и его друзья, и сделают чек!

Кэшбек клиента

3. Кэшбек клиента - это хороший способ сохранить клиента в своем бизнесе и не давать повода взаимодействовать с вашими конкурентами! Ведь каждое посещение вашего бизнеса - это повод накопить хороший кэшбэк, который в дальнейшем можно будет потратить в вашем же бизнесе, и даже получить приятный бонус за активность!

Как это работает: лучшее решение можно подобрать индивидуально под каждого.

Клиент может сам делать фото своих чеков и выгружать в бот, в дальнейшем эти материалы будут храниться в базе данных, и легко отслеживать. Так же за этим может следить ваш администратор, который будет фиксировать финансовую активность клиентов в базе. Могут взаимодействовать обе стороны, например клиент предоставляет чеки, а администратор начисляет бонусы на его счет!

Таким образом клиент сам заинтересован посещать именно вас, накапливая свой кэшбэк. Ведь он может быть разный, и вы сами можете этим управлять! Например будет начисляться 3% или 5% от каждого расчета, и за накопленную сумму он сможет сделать себе хорошую скидку, а то и полностью рассчитаться!

Реферальная система

4. Реферальная система - а это лучшее решение для привлечения новых клиентов! Это как сарафанное радио, только намного эффективнее! В этом случае ваш каждый клиент заинтересован в активном привлечении новых клиентов в ваш бизнес, ведь за каждого привлеченного он будет получать бонусы! Это могут быть как разовые бонусы, так и определенный % от активности приглашенного, а может и совмещаться - решать только вам!

Как это работает: клиент имеет в боте свой уникальный код, или ссылку,  для приглашения друзей. После того как в бизнес приходит новый человек, который воспользовался приглашением, клиенту начисляются определенные бонусы, или дополнительный кэшбэк, который будет начисляться от финансовой активности приведенных людей! Вы получаете самый дешевый способ привлечения новых клиентов, а ваш каждый клиент является вашим рекламным источником (сарафаном)!

Еще одно важное преимущество у нас - это возможность отслеживать активность по привлечениям каждого клиента. К примеру: вы можете открыть карточки клиентов, далее выберем карточку “ #313 - Василий Иванов”, и посмотреть всю его активность, в том числе активность по привлечению клиентов (реферальная программа), видим что Василий привлек за последний месяц 7 новых клиентов, которые в сумме принесли в бизнес 130000 руб. . Таким образом Василий получил автоматически начисления на свой бонусный счет, к примеру 1300 руб., но и нас есть повод отметить данного клиента как “активный”, и сделать ему дополнительный бонус или скидку, которая его порадует, и даст ему повод еще активнее привлекать клиентов. Ведь теперь Василий не просто обычный клиент, он уже как партнер, или клиент с особыми привилегиями. Тк чем больше он активен - тем больше денег в бизнесе!